Покупал б/у автомобиль и так как ехал из другого города решил доверить диагностику перед покупкой официальному дилеру. По результатам диагностики ничего серьезного не нашли. Купив автомобиль понял, что автомобиль не смотрели или там работают дилетанты! Столько всего вылезло! За что отдал деньги? Чтобы авто постояло 4 часа в углу ремзоны? Или это инвалиду, который делал диагностику?
5.0
Выражаю благодарность Автосалону Киа-Автолоцман! Особенно сервис-работнику Богомолову Максиму. 2 апреля 2021 года, проходил ТО -1. Пробег машины 15300. Очень вежливый персонал, несколько раз позвонили. Максим лично сам позвонил, подробно все рассказал как провели тех.обслуживание. Рекомендую данный автосалон! За автомобилями Киа ездите только в Автолоцман!
2.0
Сказали, что не успели поменять табличку. Позорно для автосалона. По факту оказалось, что уже работают с 9
1.0
Обслуживался в данной компании 6 лет с момента приобратения у них же нового авто. Если уж люди берут двойную цену за работу и запасные части, то логично, если бы они несли за это ответственность перед клиентом. Но получается наоборот. Клиентам приходится переплачивать в два раза, но качество сомнительное, и на недовольство клиента находится множество заранее подготовленных отговорок. В итоге разводят на дополнительные траты, и человек перед ними не клиент, а кошелёк с деньгами. Я в них разочарован. Мой совет: ищите другое СТО и заказывайте зап.части через интернет. Хотел оставить отзыв на их сайте, но такой возможности нет и они размещают только им угодные отзывы.
4.0
Хороший салон. Менеджеры немного уставшие.
5.0
Долго выбирал автомобиль, чтобы большой, вместительный, проходимый, одновременно компактный, влезающий в малое парковочное место, экономный, не требующий вложений, удобный для водителя, пассажиров, не жрущий масло, современно красивый, без недостатков, присущим азиатским автомобилям. Искал, но такого в природе нет. И вот когда зашёл в шкоду, увидел - Октавия 8. Быстрые переговоры и заказ. Персонал дилерского центра оказался на удивление общительным, на все! вопросы были адекватные ответы. Персональный менеджер Коломеец Денис был очень вежлив, готов отвечать даже в нерабочее время, что редко встречается. Ничего лишнего не предлагал, а что предложил, оказалось очень даже надо. Очень благодарен ему и всему персоналу центра. Один минус - пришлось ждать заказа довольно долго, но это не их вина.
1.0
Некомпетентные в технической части сотрудники КИА, очень слабый сервис. Стоимость обслуживания не соответствует качеству. Инженер по гарантии Банников А. не умеет общаться с клиентами, хамское общение.
1.0
КИА Автолоцман самый конченный автосервис в городе Пенза!!!!!!!!Гарантийные обязательства не выполняются вообще, ТО-1 ПРОВОДИТСЯ формально по бумагам, хорошо если масло поменяют, а если и поменяют, то перельют выше уровня.
1.0
Доблое события, покупал машину. Заключили договор с менеджером Максимом. Определённо сумму. Он сказал, что пока машина едет, может подорожать не более на 15000. Но а когда машина приехала.Сразу машину увеличил вразы На 200000. Я спрашиваю менеджера, а почему уже сказали, машина подорожает, не более. На 15000. Он сказал, что я вам такое не говорил. Я говорю, что вы врёте - то. Нет, я не вру, если хочешь, залог забирайте и уходите. Я говорю, вот так вот. Ну, ещё до попсы мне на 45000 напихали. Без моего согласия.Очень приятно.И думай, что я у них потом буду обслуживать машину. Фольксваген пойду.
5.0
Покупал тягу стеклоочистителя. Была в наличии. Очень приветливый персонал. Жалко что не смогли поменять в день обращения, а записали на следующий. Пришлось менять самим.
1.0
Покупал Опель астра в ноябре 2020 года. После нашёл предыдущего владельца, выяснилось что в салоне забрали из машины коврик багажника и слово Astra с кузова. Очень неприятные факты. На какой то мелочи портят себе репутацию.
1.0
Если хотите что бы вас обманули., то вам сюда. Машины со скрученым пробегом. сделаны ели как, мастера и менеджеры обезьяны безрукие. Менеджеры вруны и обычные барыги. Люди не думайте покупать авто у них
5.0
Профессиональные сотрудники ответили подробно на все вопросы. Предложили акции, скидки.
1.0
Про шкоду. Отношение наплевательское, менеджеры ленивые и не заинтересованные. Пришёл в салон, надо ещё уговорить этих персонажей чтобы тебе продали машину,в итоге обманули с ценой бесплатные опции хотели продать за деньги , позвонил в представительство шкода в России, про бесплатные опции подтвердили пытались связать с РОПом, того естественно нет на месте, он с клиентами. В итоге плюнул и вынужден был обратится в ближайшее представительство шкода, в Саранске, где люди более адекватные, можно разговаривать с позиции рынка и покупателя, а не куска г*, которому типа что дают то и жри.
1.0
Шевроле лачетти, серая, не битая не крашенная, трейд ин или просто поставленная на продажу, не суть. Во первых обьявление от салона, где задекларировано не битый. Во вторых переспросил не битый? Неееет)))Зачем писать в обьявление откровенную неправду)? И в перед и в зад... Стоит ли верить что пробег реальный? И что проверена от и до салоном и нареканий нет?) Будьте честны с покупателями, не в каменном веке же живем, интернет у всех есть))
2.0
Без маски не пускали, хотя сами менеджеры находились без них. Очень низкая стоимость оценки авто при сдаче в Trade-in по сравнению с другими салонами, из-за чего пришлось отказаться от покупки нового авто.
5.0
Менеджеры молодцы, общий язык находят даже с требовательными клиентами, приятно работать. Кредитные специалисты слабоватые(общался с троими), пришлось выяснять всё самому в банках.
5.0
Менеджер по сервису Подкопаев Николай - отличный специалист и профессионал в своей области!
5.0
Салон отличный. Персонал очень прекрасный. Обслуживают и ремонтируют профессионалы. Консультанты все знают свое дело на пять с плюсом. Ещё бы кофем угощали бы пока в зоне ожидания было бы очень превосходно.
5.0
Лучший дилер Кия в Пензе. Приветливые и квалифицированные специалисты. Мойка авто Бесплатно! ( если конечно что-то с машиной делают). На Окружной всегда 200р. При покупке авто бонусы в виде ковриков,резины и т.д. И совершенно адекватные цены....Меньше чем на Окружной! По трейд-ин машину Вашу адекватно оценят. Рекомендую!
