Искренняя благодарность работающим врачам и администраторам. У меня проблемы с сосудами, любой забор крови равен обмороку. Но сдавать то надо по обстоятельствам. В первый раз пришел, дико волновался врачей предупредил, взяли кровь из вены максимально аккуратно, сразу нашатырку дали на всякий случай, шутили, разговаривали, дали минут 15 полежать. Администратор сам предложил до дома такси вызвать, до машины проводил. Во второй раз уже страха не было никакого
1.0
20.02.2021 сдавала анализ в данном отделении, Сотрудник предложил оставить электронную почту, чтобы результаты пришли на нее, пришло смс уведомление о том, что анализ готов, на почте ничего нет ,прошло 3 дня ничего не прислали, Позвонила и на мой вопрос почему, сотрудница сразу стала говорить на повышенных тонах, утверждала ,что я почту не оставила, хотя в этот день сотрудник несколько раз переспросил точно ли моя почта и верно ли указан адрес и заверила, что 100% анализы придут. На мой вопрос ,как так могло получиться ,сотрудница стала кричать ,если что-то не нравится идите сами и забирайте ,не дола даже слова вставить ,крики продолжались пока я не положила трубку. И это вместо того чтобы извиниться. Ужасные работники ресепшена ,только из-за них в это отделение больше ни за что не пойду.
5.0
Вполне так приятный персонал, общительный , кровь 💉 сдавал из вены так даже не почувствовал очень профессионально, советую, очереди не было время около 10-10.30 было один человек передо мной был и после меня 1 человек пришол так все вроде быстро и без напрягов, на все про все 10мин
5.0
Не первый раз там сдаю анализы. Очередь часто бывает, но в целом все нормально. Девочка, кто оформляет договор могла бы конечно и побыстрее это делать.
1.0
Вводят в заблуждение клиентов администраторы сей клиники по адресу, Тернопольская, 10! Говорят, что результаты готовятся трое суток, по факту, справку прислали на почту на следующий день после забора мазка.В связи с этим результат может быть просрочен, ведь справка нужна была на конкретную дату! Пожалуйста, повысьте компетентность Ваших администраторов...
4.0
близко, недорого, качественно.
5.0
Осталась довольна посещением. Спасибо персоналу за сервис и демократичные цены!
1.0
Ужасная клиника! Больше не ногой ! Персонал 👎
5.0
Лично не была,но вот родственники,знакомые ивсе сослуживцы и друзья очень положительно и прекрасно отзываются об этой специализированной клинике для сдачи всевозможных,новейших анализов изученных заболеваний и новые разработки также отлично вписываются в нашу жизнь,в нашу действительность
5.0
Как приятно было прийти в лабораторию, где в процедурном кабинете меня всретили, проверили документы, дали проверить штрих код на пробирках, я боюсь сжавать кровь с детсва, но м/сестра, лет 40,сделала всё аккуратно и грамотно, обьяснила когда будет готова кровь. Вены мои были всегда неподвласиные, здесь вообще всё проффессионально и гуманно, спасибо огромное за прием. Приду обязательно ещё в эту лабораторию.
1.0
Не понравилось, как организована работа с маленькими детьми. Заранее интересовалась, будет ли нам оказана услуга, объяснила, что нужно. Администратор на ресепшене в свою очередь, связалась с медсестрой по данному вопросу, нам разрешили прийти. Когда на следующий день пришли с трехмесячным ребёнком медсестра отказалась оказывать нам услугу. Неприятный осадок оставило первое посещение. Считаю что персонал не подготовлен ко всем вопросам. Мало того, само помещение не приспособлен но к посещению с маленькими. При входе сразу ресепшен, пока раздеваешь ребёнка, входная дверь открывается, ужасный сквозняк. Если не хотите терять время и нервы, с малышами лучше туда не ходить.
1.0
Мед. Работник который принимает анализы сама с симптомами заболевания (насморк , кашель). В этом месте есть вероятность заразиться орви или ковидом
3.0
Сотрудники не внимательные и не компетентные. А так все норм. Дороговато.
1.0
26 октября 2020 сдали тест в данной лаборатории(к слову Генеральный Директор одной из крупных компаний). Добавлю: хоть и есть запись на сайте - по факту живая очередь и времени не назначают. Готовность обозначили 28 октября. 29 октября не обнаружили результата на почте и связались с лабораторией. По телефону горячей линии ответили, что тест будет готов "завтра" - а это уже 30 октября.В итоге, по вине лаборатории Руководитель не смог попасть на очень значимую конференцию, для которой и сдавался данный тест.Категорически не рекомендую обращаться к ним за предоставлением услуг, если вы дорожите своим временем, т. к. ваше время там не уважают
5.0
Сделали быстро и не дорого
4.0
Дамочка работает приятная, а главное - грамотная (по ходу сдачи анализов задавал пару сторонних вопросов). А вот то что она работает ОДНА на кучу народа (в т. ч. ковид-обеспокоенных) - полная лажа. Да, гуляя с собакой в 6:30 к озеру мимо 6-й, уже вижу очередь в "одно окно", кое откроется лишь в 8:00. Но так там за так просто! А здесь, очередь - за деньги!
1.0
Поддерживаю, просто жесть, один человек принимает анализы и оформляет, ладно медперсонала не хватает, но посадить девочку на администрацию то можно! Людей держат на улице, а там не май месяц! Не тратьте время и здоровье, сюда не приезжайте!
1.0
Слишком долго ждать результата на COVID,на сайте написано 3 дня,а когда уже начала сдавать,сказали 3 дня,не считая дня забора....т.е 4 дня, если бы я знала,что так получится, зашла бы в соседнюю лабораторию,где еще и дешевле оказалось и срок готовности на 1 день раньше,но об этом уже узнала потом...
1.0
Ужасное место.Куда смотрит владелец этого заведения!!!Пришла 14 сентября сдать ПЦР на ковид, приехала в это отделение заранее до времени взятия мазков и оказалось, что материалов у них нет и сказали ехать в другой филиал на тернопольской, приехав туда там стояла очередь на улице из 20 человек, ждать смысла не было.Повторно приехала 16 сентября перед этим позвонив, сказали все делают приезжайте. Специально пришла заранее до взятия материала т.к. была настроена на очередь, но там уже впереди было 10 человек.Все стоят на улице, внутрь пускают по 1-2 человек, ужасный холод и ветер на улице, все там промерзли.И это в частной лаборатории где за анализ люди платят 1500 р.!!!!!!!!Работает в этом отделении один бедный специалист, она же и на компьютере занимается оформлением и берет материал на исследование, спасибо что полы уборщица моет.Места там нет чтобы погреться хотя бы, очень маленькое помещение, еще и не пускают из-за дистанции. На одного человека уходит минут 10, если вы зарегистрировались а если нет то все 30 и вышло так что пришли 4 бабульки которые конечно же ничего этого не сделали.Все ждали их 1,5 часа.Потом вообще сказали принимать не будут тех кто не зарегистировался на их сайте. В общем не советую вообще эту лабораторию, есть еще много мест в частных сетях ,где за ваши деньги вас расцелуют.
