Покупал в вашем интернет-магазине чехол-книжку дя Samsung M31s. Размеры на полсантиметра больше, чем нужно! Смартфон просто там не держится! А чтобы получить этот брак я вынужден еще стоять очередь, т.к. работает только один, а рядом сидят и болтают бездельники. Испорчено настроение, потеряно время и деньги. Отвратительно!
1.0
Не магазин , а ужас.Не могли отдать заказ моему мужу, так как заказ был оплачен с моей карты, хотя я заранее позвонила на горячую линию и договорилась об этом. Помотали нервы.!!!!
1.0
Отвратительный магазин одно враньё! Купил мультиварку попросил проверить. Ответ дома проветрите не понравится поменяем. В результате привез обратно с доказательствами о неисправности не обмена ни денег. На горячей линии тоже врут . оставил заявку. В течении часа должны позвонить. Не ответа ни привета. Не берите в этом магазине если дороги нервы и время и деньги. Советский лохотрон. В разные годы покупал разный товар ни один не дожил даже до ремонта. 13.03 . 2021 3 часа потратил в пустую... И это ещё не конец.Да в мультиварке накрылся мотор для перемешивания .
1.0
На всю продукцию гарантия до двери.
5.0
Большой магазин, соответственно и выбор
4.0
Со многими отзывами согласен, но есть очень добрые, отзывчатые и грамотные консультанты
1.0
Отвратительно. Заказал телефон мало того что в зале никого не найти из продавцов. Так и к телефону не смогли найти коробку. Предложил предоставьте или зарядник или скидку тогда, сказали отменяйте заказ или берите так.
1.0
Самый ужасный магазин, который я встречала. Сделали заказ в интернет-магазине, пришла смс, что заказ готов к выдаче. Приехали в магазин, продавец сказал, что единственный оставшийся экземпляр на витрине - мол, идите, сами смотрите, а потом зовите консультанта и приходите оформлять. Консультантов пришлось искать самим - трое мужчин стояли в конце магазина, громко общаясь и смеясь. Я попросила их нам помочь. Узнав, что мы выбираем пылесос, нас послали к "девушке в блузке", мол, в том отделе она работает. У девушки оказались еще двое клиентов, кроме нас, те мужчины продолжили потрясать раскатами смеха весь магазин, не желая работать. Подождав минут 10, мы ушли, отменив свой заказ. В этом магазине самый отвратительный сервис, который я встречала. Неуважение консультантов к клиентам вызывает бурю эмоций, и отнюдь не положительных. Я надеюсь, что ваше начальство читает отзывы и примет это к сведению.
1.0
Зашли с супругом в данный магазин, хотели приобрести мобильный телефон в подарок мужу на 23 февраля, около витрины с телефонами стоял продавец и как мы потом поняли, общался со своим знакомым. Стоим,значит, изучаем витрину с ценами,ждем когда данный продавец обратит на нас внимание,он нас видит и продолжает игнорировать,мы решили сами к нему обратиться,на что он ответил,что это не его отдел и он не подойдет,позвать продавца из этого отдела он отказался и дальше продолжил диалог с приятелем. мимо проходил другой консультант, мы обратились за помощью к нему,но он тоже отказался подходить,сославшись тоже,что это не его зона ответственности и окрикнул продавца,к которому мы обратились ранее,который стоял от нас на расстоянии метра, но тот ему ответил,что не подойдет к нам,на что другой пожал плечами и пошёл дальше...В итоге, после такого отношения даже покупать расхотелось там вообще какую-либо технику, на минутку, телефон мы купили в соседнем магазине и отнюдь не дешевый,а за 100 тысяч,но увы с такими консультантами вы растеряете покупателей.
1.0
Сервис на нуле. Продавцов днем с огнём не найдёшь. На кассе агрессивная цыганка, которая ни черта не может. Какие-то проблемы с заказом - просто посылает на горячую линию и ничего не решает, когда говоришь, что это её обязанности - начинает орать и вызывает охрану. Другие кассиры - не лучше. Товар весь в убитых упаковках, все ошарпанное, мятое и рваное, наверное, как и все сотрудники в данном магазине. От директора толков нет, ничего не решает. Сама компания положила болт на этот магазин, единственный вариант все исправить - закрыть это недоразумение.
1.0
Продали просрочненное средство для посудомойки
1.0
Отвратительное обслуживание.Пришла получить заказ, торопилась. Получить можно только на кассе. Иду. Картина: ни одного кассира нет, выстроилась очередь из покупателей, человек 15-20. Все в тихом возмущении от такой ситуации. На входе дежурит девушка, с абсолютно безучастным лицом. Прошу ее позвать кого-то на кассу. Ответ: ждите, сейчас придет... Товарищи, я пришла получить ГОТОВЫЙ заказ, чего ждать?? На вопрос позвать руководство последовал совет "ищите в зале, если хотите". Нашла... У администратора я увидела абсолютно равнодушное лицо к данному положению дел, также говорит "кассир у нас один, инкассирует выручку, ждите". Ребята это как??? Что за отношение к покупателю?? Порой в Магнит зайдешь за пачкой масла при очереди в 3человека уже бегут сотрудники открывать дополнительные кассы, а тут не за 3 рубля товар берется, и вам НАПЛЕВАТЬ НА ПОКУПАТЕЛЯ, НА ПРОДАЖИ, НА ДОХОДЫ ? НА РЕПУТАЦИЮ в конце концов? Давно такого не встречала, честно. Никак не ожидала от М-Видео подобного сервиса. Заказ так и не получила, ушла... Спасибо М-Видео !!! Пожалуй, больше не буду рассматривать данную сеть в качестве места совершения покупок.
1.0
Приехали за покупками в этот магазин, так как товар был в наличии, но был сильно удивлён, что не смогу приобрести товар, так как в магазине проходит инвентаризация. Что? В рабочее время , в открытом магазине? Бред... Так не бывает , скажете вы, но ,увы, в этом магазине плевать на покупателей: " знаете сколько у нас категорий товаров"- ответил нам продавец. Пришлось оставить деньги в другом , более успешном , магазине. Было это 18.12.2020г. в 11 часов дня. Никому не советую этот магазин, если не хотите почуствовать себя тлёй.
5.0
Оформила заказ 1514683012 на сайте. Очень удобно. Через несколько дней пришло уведомление, что товар доставлен. Быстро и удобное расположение магазина. Теперь пользуемся пылесосом и радуемся
1.0
За все магазины М. Видео говорить не буду, но в Коллаже, это дурдом. Где этот продавец в красной майке, существует ли в природе. Остальные стоят кучками и разговаривают, не обращая внимания на людей. На вопрос посоветовать, отвечают мы продавцы крупной бытовой техники, а где люди для других отделов понятия не имеют. Т.е. я слишком умный для остальных решений. Скорее всего уже отмечают НГ. Больше не пойду ни за какие коврижки. Хотите сходить бесплатно в зоопарк, идите в Коллаж, 2 этаж, М.Видео.
1.0
Сегодня убедился, что не зря рейтинг этого магазина отчетливо ниже, чем у других магазинов этой сети в Пензе. Чаще в интернет магазинах технику покупаю, но тут сын попросил и ради него зашел, чтобы глазами посмотреть. Выбрали товар и дальше началась эпопея. Идёт мимо продавец, я его спрашиваю как приобрести товар (часть товаров в магазине можно взять самому, но не тот. что нам нужен). Продавец смотрит на меня и молча идёт дальше. Удивлён, ищу другого продавца. Его нет. Наконец, нашел, но он говорит "я не из этого отдела". ОК, бывает. Ищу ещё кого-то. Хожу кругами минут 5-7. Появляется девушка (из нужного отдела). Подхожу к ней, она сквозь зубы "я занята". Стою жду, девушка раскладывает ценники, ноль внимания на меня и так продолжается довольно долго. Кассиры, естественно, не знают, кто бы мог мне помочь. На моё предложение позвать администратора - "он где-то в зале". Дальше я понял, что продолжать в том же духе - себя не уважать. На самом деле я бы и раньше ушёл, но жалко было ребёнка расстраивать.Покупателям настоятельно рекомендую обходить этот магазин стороной, а руководству обратить внимание на работу персонала - с таким безобразным отношением давно не сталкивался.
1.0
Отвратительно !!! Столько консультантов !!! Ни одного покупателя! И ни один не подошёл проконсультировать !!! На кассе при пустом магазине стояли 20 минут ждали и никого!!!! Люди работать вообще не хотят!!!! Ужасно!!
1.0
Пришли в этот магазин выбрать швейную машинку, нас не проконсультировали, мы нашли подходящую нам модель, попросили продавца чтобы нам принесли со склада мы будем покупать, на что нам сказали что ищите сами где хотите , мне некогда🤦♂️ у нас самообслуживание
1.0
Хуже магазина нет! Консультантам не интересны клиенты. В зале 1 тело еле ходит и на вопросы вразумительно ответить не может. На просьбу пригласить кого-то ещё состроил недовольное лицо! Мвидео, вам все равно, кто у вас работает? Ждала 30 минут, чтобы купить холодильник и отдать вам деньги - никому это не нужно. Пришлось купить в другом месте.
1.0
Доставка просто на кол!зачем разделять доставку на до и после обеда если привозят в 6 вечера при утренней доставке!!!!
