Отзывы организации
5.0

Хочу выразить благодарность за честное и профессиональное выполнение заказа. Цветы были чудесные, очень свежие и прекрасно подобраны. Сотрудники салона цветов "Ассоль" не подвели нас в очень ответственный момент. Спасибо за внимательное и уважительное отношение к клиентам. Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество.

5.0

Довольно красивый магазин,разнообразие цветов удивляет,а скидку которую мне предоставили просто покорила мой кошелёк!

4.0

Обычный магазин цветов. Небольшой ассортимент, средние цены.

5.0

Покупал несколько раз цветы, то на 8 марта то на другие праздники или даты, сотрудники молодцы все по красоте делают, цветы свежие всегда долго стоят, дают с собой пакетики с какими то гадостями, типо наливаешь воду и туда содержимое пакетика, цветам нравится и стоят ещё дольше. Но по ценам не скажу что дешево, выше среднего. Хотя есть скидки по карте 7%, я привык, меня устраивает.

5.0

Шикарные букеты, которые очень долго сохраняют свежесть!! Поверьте, есть с чем сравнивать. Спасибо, Ассоль, за прекрасные цветы

5.0

Вай букет собрали ахперы восхитительный Соня спасибо джанна ахчик самая лучшая

5.0

Отличный салон цветов! Приятная атмосфера. Прекрасный ассортимент. Сотрудники помогли определиться с выбором. Цветочки очень хорошего качества и очень понравились имениннице)))

1.0

На сайте цветы написано высота 50 см привезли высотой не более 20 см.Полное кидалово. Больше заказывать не буду

1.0

Привезли в последний момент и не полностью, позвонил в офис обещали разобраться и перезвонить, не перезвонили и на звонки не ответили, но остальное привезли. По итогу товар не соответствовал описанию, букет (из других цветов) и не стоит тех денег и шары другие. P. S. Дорого и плохо.

4.0

Оформлял доставку цветов 02.01, все было во время, претензий нет. Качество цветов и упаковки к сожалению посмотреть не смог так как фото мне не было отправлено.

1.0

За полторы тысячи привезли букет из каких-то остатков. В наборе: три старые розочки все разных цветов и далеко не первой свежести (одна из них со сломаным стеблем), две веточки болезненных маленьких роз с закрученными коричневыми лепестками, две полузавядшие альстермерии (хорошо хоть они отпоились за сутки). Извините, но будто на сдачу. Моя бабушка очень растроилась.

5.0

Очень уютный, красивый и шикарный магазин. Исключительно красивые и необыкновенные букеты, причём на любые деньги. Прекрасный обслуживающий персонал. А букеты!!! Нет слов, какая красота. Можно купить готовые, а возможно и при вас сделают по вашему желанию. Очень и очень рекомендую этот магазин. Не разочаруетесь точно!

5.0

Очень крутой магазин! Вежливый и квалифицированный персонал. Выбор цветов просто супер!!! 👍Уже третий год за цветами только сюда. На днях заходила за букетом, очень порадовало, что теперь цветы можно добавить сладким комплиментом. Огромное спасибо руководителю, за такой уровень качества! Ребята, вы лучшие!!!

1.0

25.10.2020 посетили магазин цветов "Ассоль" в г. Пензе на ул. Пушкина 7 с целью покупки букета на день рождения.Магазин выглядит весьма презентабельно, солидно; выбор цветов тоже огромен - с этим нельзя поспорить. НО все положительные эмоции от внешнего антуража перечеркнуло качество обслуживания. Долгое время вообще не было никакой реакции со стороны персонала на наш приход. После долгого ожидания к нам с неохотой подошёл один из продавцов-флористов и спросил, нужна ли нам помощь, но после нашего утвердительного ответа на вопрос, снова воцарилось молчание. Предполагаемого диалога о желаемом букете и возможности магазина удовлетворить наши клиентские потребности не состоялось. Предполагаемой помощи в выборе цветов для букета, советов по составлению цветочной композиции, внятного рассказа о видах цветов, которые есть в наличии в магазине, и о том, каким образом можно составить задуманный нами букет - всего этого также не произошло. Со стороны продавца-флориста мы услышали только односложные фразы, которые она бурчала себе под нос, скорчив при этом недовольную мину на лице. Такое грубое отношение к покупателям просто возмутительно! Хочется обратиться к руководству магазина цветов "Ассоль": пожалуйста, обучите свой персонал вежливому и доброжелательному обращению с клиентами, научите их разбираться в собственном ассортименте и грамотно презентовать его перед покупателями, объясните, что с клиентами нужно общаться, вести диалог. Из магазина цветов хочется выходить в приподнятом настроении, с улыбкой на лице и крыльями за спиной. Ваш персонал сегодня не только стёр улыбку с наших лиц, но и приправил весь оставшийся день неприятным осадком. Возвращаться в магазин "Ассоль" совсем не хочется!

1.0

Очень плохой магазин. И неадекватный персонал.

5.0

В сентябре у свекрови были именины, приехать лично поздравить возможности не было. Нашла в сети компанию Ассоль, выбрала букетик, оформила доставку, все удобно и просто. Привезли букетик в назначенный день и время, свекровь была в восторге. Спасибо.

5.0

С их помощью поздравляю мать в третий раз на расстоянии. Очень удобно, оставил номер, через минут 5-10 перезвонили, помогли подобрать букет, оплата картой и через часик курьер уже дарит букет от меня матери, хотя я за сотни километров о неё нахожусь. И мать довольна. И сын любящий.

5.0

Благодаря магазину я на постоянной основе поздравляю своих родственников из другого города. Курьер доставляет на указанный адрес своевременно и всегда свежие цветы.

5.0

Наткнулся в интернете на сайт этого магазина, просматривал ассортимент и выбрал букет из 51 розы со скидкой. Оформил заказ. Курьер доставил вовремя. Все ок.

5.0

Большой ассортимент, вежливые продавцы, хорошая доставка, доставили вовремя

Ваша оценка: